Privacy Policy
Valencia Facials & Lashes
Effective Date: February 2, 2026
Last Updated: February 2, 2026
ENGLISH VERSION
1. Data Controller
Business Name: Valencia Facials & Lashes
Location: Valencia, Spain
Contact Email: facialsvalencia@gmail.com
Valencia Facials & Lashes is responsible for the processing of your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation — GDPR) and Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD).
2. Personal Data We Process
We only process personal data that is necessary to operate our website and provide our services. This may include:
- Name
- Email address
- Phone number
- IP address (via server logs and security systems)
- Booking information submitted through our booking provider
3. How We Collect Data
We collect data when you:
- Contact us by email or phone
- Click our booking link and complete a booking on our third-party booking platform
- Visit our website (technical data such as IP address may be logged by our hosting provider)
4. Purpose of Processing
- Responding to inquiries and communication
- Managing and confirming appointments
- Website security and technical operation
- Legal and regulatory compliance
5. Legal Basis for Processing
- Consent — when you contact us or proceed with booking
- Legitimate interest — to maintain website security and proper technical functionality
- Legal obligation — when required by law
6. Third-Party Services
Booking Provider: Square, Inc. — Processes booking and appointment-related data in accordance with its own privacy policy.
Hosting Provider: Vercel Inc. — Hosts this website and may process technical data such as IP addresses and access logs.
When you click the booking link, you leave our website and your data is processed under Square’s privacy policy.
7. International Data Transfers
Some service providers may process data outside the European Economic Area (EEA). In such cases, appropriate safeguards are applied, including Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
8. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected and to comply with legal, accounting, or regulatory obligations. Booking data retention is governed by Square’s privacy policy.
9. Your Rights
Under GDPR, you have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Request deletion of your data
- Restrict or object to processing
- Request data portability
- Withdraw consent at any time
To exercise your rights, contact us at: facialsvalencia@gmail.com
You also have the right to file a complaint with the Spanish Data Protection Authority:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Website: https://www.aepd.es
10. Cookies
This website does not use its own cookies. Third-party services (such as our booking provider) may set cookies when you leave our website and interact with their platform. These cookies are governed by their respective privacy and cookie policies.
11. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or misuse.
12. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on this page.
VERSIÓN EN ESPAÑOL
1. Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Valencia Facials & Lashes
Ubicación: Valencia, España
Correo electrónico de contacto: facialsvalencia@gmail.com
Valencia Facials & Lashes es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Datos Personales que Tratamos
Solo tratamos los datos personales necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios. Estos pueden incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección IP (a través de registros del servidor y sistemas de seguridad)
- Información de reservas facilitada a través de nuestro proveedor de reservas
3. Cómo Recogemos los Datos
Recogemos datos cuando usted:
- Nos contacta por correo electrónico o teléfono
- Hace clic en nuestro enlace de reserva y completa una cita en nuestra plataforma externa de reservas
- Visita nuestro sitio web (los datos técnicos como la dirección IP pueden ser registrados por nuestro proveedor de hosting)
4. Finalidad del Tratamiento
- Responder a consultas y comunicaciones
- Gestionar y confirmar citas
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
5. Base Legal del Tratamiento
- Consentimiento — cuando nos contacta o realiza una reserva
- Interés legítimo — para mantener la seguridad y funcionalidad técnica del sitio web
- Obligación legal — cuando la ley lo exige
6. Servicios de Terceros
Proveedor de reservas: Square, Inc. — Procesa los datos relacionados con las reservas conforme a su propia política de privacidad.
Proveedor de hosting: Vercel Inc. — Aloja este sitio web y puede tratar datos técnicos como direcciones IP y registros de acceso.
Al hacer clic en el enlace de reserva, usted abandona nuestro sitio web y sus datos se rigen por la política de privacidad de Square.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, se aplican las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Conservación de los Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales. La conservación de los datos de reservas se rige por la política de privacidad de Square.
9. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: facialsvalencia@gmail.com
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es
10. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies propias. Los servicios de terceros (como nuestro proveedor de reservas) pueden establecer cookies cuando usted abandona nuestro sitio web y utiliza su plataforma. Estas cookies se rigen por sus propias políticas de privacidad y cookies.
11. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
12. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.